Terminos y condiciones
Razón Social: Inncorpora S.A.C.
RUC: 20605538097
Dirección: Av. Argentina 449, Cercado de Lima – Perú
WhatsApp de atención: 933 700 910
Condiciones generales
Al realizar una compra a través de nuestro sitio web o en nuestra tienda física, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones establecidos por Inncorpora S.A.C.
Confirmacion en compra en linea
Toda compra realizada por la página web requiere comunicación obligatoria con nuestro canal oficial de WhatsApp al 933 700 910.
El cliente deberá enviar un mensaje con la siguiente información:
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Nombre completo o razón social.
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DNI o RUC.
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Comprobante de pago (transferencia o emisión de boleta digital).
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Comentario indicando que se realizó el pago del equipo o accesorio.
Una vez recibido el mensaje, nuestro equipo de atención se comunicará con el cliente en un plazo máximo de 24 horas para confirmar la transacción y coordinar el proceso de entrega o envío.
Envios y cordinacion con SHALOM
Para envíos a provincias o departamentos fuera de Lima, la entrega se realizará mediante coordinación directa con la empresa de transporte Shalom (RUC 20100070970).
El cliente y nosotros debemos acordar previamente:
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El costo de envío y descarga de la máquina.
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La hora y fecha de entrega.
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Los datos del comprador (nombre completo, DNI o RUC).
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Los costos y coordinación del uso de grúa, en caso de ser necesario para el levantamiento o descarga del equipo.
Clientes en Lima:
Los clientes ubicados en Lima deberán coordinar directamente con nosotros los costos, hora y disponibilidad de grúa para realizar el levantamiento o descarga del equipo en el punto de entrega acordado.
Clientes en provincia:
Para los clientes en provincia, la coordinación de grúa y costos adicionales también deberá realizarse junto con la empresa Shalom (RUC 20100070970), con el fin de garantizar un traslado y descarga seguros del equipo.
El cliente es responsable de proporcionar información verídica y completa para garantizar una correcta entrega.
Compras por tienda fisica
Las compras presenciales en Av. Argentina 449 – Cercado de Lima permiten al cliente:
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Probar el funcionamiento del equipo o máquina en presencia de un técnico o maestro especializado, previa solicitud.
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Elegir entre diferentes modalidades de pago:
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Pago al contado o precio fijo.
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Pago en cuotas o abono inicial, modalidad disponible únicamente para compras en tienda física.
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(Esta promoción no aplica a compras por tienda web).
Compra de accesorios
Para compras de accesorios (lunetas fijas, chucks, bombas manuales, entre otros), el cliente deberá:
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Enviar el comprobante de pago del accesorio al WhatsApp oficial (933 700 910).
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Indicar si desea recogerlo personalmente en tienda o coordinar el envío a provincia mediante la empresa Shalom (RUC 20100070970), con la cual se determinarán los costos y detalles del despacho.
Una vez verificado el pago, el accesorio será separado y se coordinará la fecha exacta de recojo o despacho.
Atencion al cliente
Nos comprometemos a brindar atención personalizada y soporte durante todo el proceso de compra.
Cualquier duda, reclamo o coordinación debe realizarse exclusivamente a través de nuestros canales oficiales:
📞 WhatsApp: 933 700 910
📍 Dirección: Av. Argentina 449, Cercado de Lima
Aceptación de terminos
El uso de la página web, así como la realización de cualquier compra o coordinación, implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.